Este homem foi parado pela polícia enquanto dirigia. Mas ele diz que é claramente culpa da empresa.
Quando você aluga um carro, você sabe inspecionar o veículo com antecedência por qualquer arranhão ou dano que você não deseja acabar sendo responsabilizado (ou forçado a pagar). Mas não passaria a pensar duas vezes sobre a papelada do carro, como se a inspeção está atualizada, o carro é registrado corretamente ou se foi recentemente roubado. Afinal, esses lugares de aluguel são negócios legítimos e você esperaria que tudo estivesse acima do quadro. Certo?
Esse cliente descobriu da maneira mais difícil que algumas empresas de aluguel de carros não são tão responsáveis quanto você esperaria que fossem, e as pessoas saltaram na seção de comentários para apoiá -lo.
Em um vídeo viral com mais de 780.000 visualizações e centenas de comentários, o criador de conteúdo Staś (@StaseatsStuff) compartilhou a terrível experiência que ele teve com a Enterprise Rent-A-Car.
A Enterprise é uma das maiores empresas de aluguel de carros do mundo, com mais de 9.500 filiais em quase 100 países, De acordo com seu site. Você pode alugar qualquer coisa, desde um SUV prático até um veículo de luxo por apenas um fim de semana ou até um aluguel de longo prazo.
Apesar de sua reputação geral de um bom serviço, alguns clientes relataram problemas como excesso de reserva, falta de disponibilidade de veículos, upsilamentos desnecessários e má comunicação.
E Staś está aqui para adicionar outro problema gritante à lista.
“Que lugar de aluguel lhe dá um carro com um registro expirado?” Staś disse.
No fundo, você podia ver que havia um carro policial parado atrás dele.
“Hertz nunca”, acrescentou na legenda.
Embora os comentaristas tenham garantido que Hertz o faria tão sujo ou pior.
Alguns comentaristas mencionaram que pode ser o caso de o registro renovado automaticamente, mas que o carro simplesmente não tinha o adesivo atualizado.
A maioria dos estados facilita a renovação do seu registro de carro on -line, por correio ou pessoalmente.
No entanto, a renovação automática é oferecida apenas em alguns estados. Alguns lugares requerem informações suplementares, como um teste de inspeção ou poluição, antes de se registrar novamente, o que torna inviável renovação automática.
Verifique o site do Departamento de Veículos Motorizados do seu estado ou ligue para confirmar suas opções.
Em 2022, uma mulher de Baltimore recebeu um ingresso para dirigir um carro de aluguel corporativo com etiquetas vencidas, a estação Baltimore ABC WMAR 2 News relatou.
Enquanto o gerente da Enterprise garantiu que a questão seria resolvida, alguns meses depois, ela recebeu o correio informando que sua licença seria suspensa se o bilhete não fosse pago.
Corporativo então disse que cuidariam disso, mas alguns meses depois, a mulher foi parada e informou que sua licença foi suspensa sobre o bilhete.
“Aparentemente, consegui uma data do tribunal que não recebi o correio, então havia perdido isso e consegui não comparecer e recebi um mandado”, disse ela à emissora de televisão.
Entre um advogado, taxas e custas judiciais, a questão da empresa acabou custando a sino de US $ 3.000 e mais de um ano de dores de cabeça.
Várias pessoas na seção de comentários compartilharam suas próprias histórias de horror semelhantes.
“A Enterprise me deu um carro que eles relataram roubados no dia anterior e eu fui parado no ponto da arma. Ainda processando”, compartilhou uma pessoa.
“A empresa também é conhecida por enganar as pessoas reivindicando danos quando não há nenhum”, alegou outro. Houve reivindicações contestadas desta natureza no passado.
“Sim, eles fizeram a mesma coisa comigo! No meio do caminho para nossas férias, e pararam para gastar e notaram. Ligou para o escritório local e disseram que cuidariam do ingresso se conseguirmos um!” Um comentarista escreveu.
Não está claro o que aconteceu com a experiência deste Criador. Motor Entrou em contato com Staś para comentar por e -mail e mensagem direta do Instagram e para a Enterprise por e -mail. Atualizaremos este artigo se uma das partes responder.
