O cliente deixa o carro na concessionária para troca de petróleo. Então eles dizem que é totalizado ou custará US $ 27 mil para ‘consertar 5 fios’

by Marcelo Moreira

Um proprietário da Mercedes diz que seu carro foi totalizado depois de trazê -lo para a concessionária para uma simples troca de petróleo. Abby Calhoun (@abbycalhoun.blog) postou um Tiktok viral que acumulou mais de 1,8 milhão de visualizações documentando seu choque ao saber da catástrofe de veículos.

Multas de usuários ficaram surpresos ao ouvir sua história. No entanto, sua experiência parece apontar para uma prática de manutenção pouco conhecida que, se ignorada, poderia ter consequências desastrosas.

Totalizou após o serviço

O vídeo de Calhoun começa com ela caminhando em direção a um SUV branco Mercedes Crossover. Ao abrir a porta lateral do motorista do carro, o clipe transita para uma visão confusa. Uma caixa de fiação aberta está descansando no pé do carro, exibindo uma série de cabos agrupados.

Depois disso, ela posa na frente da câmera e fala, mas a música que ela anexa ao vídeo abafa seu diálogo. No entanto, uma legenda na tela explica sua situação.

“Imagine deixar seu carro para se manifestar na concessionária e depois receber uma chamada de que ele é ‘totalizada’ ou custará US $ 27 mil para consertar 5 fios, para que você precise coletar todos os seus pertences antes que a companhia de seguros o retire na manhã seguinte às 8h.”

A situação intrigante deixou Calhoun se perguntando o que deu errado com seu veículo. “Então você se afasta com tantas perguntas não respondidas … e tão confusas sobre o que aconteceu.”

De acordo com o Tiktoker, o departamento de serviço da concessionária de carros não delineou exatamente por que seu veículo foi destruído. Além disso, ela revela que tudo isso aconteceu após uma troca de fluido de rotina. “Como isso aconteceu ?? Você só queria novo petróleo, mas agora precisa pegar um carro novo.”

Ramificações legais

Uma série de comentaristas que viram o vídeo de Calhoun pediu que ela envolvesse a lei, incluindo um usuário do Tiktok que alegou ser uma antiga tecnologia de carros. Segundo eles, não havia motivo para qualquer mecânico desenterrar todos esses cordões. Além disso, eles apontaram que, se uma tecnologia precisasse diagnosticar o veículo, a porta OBD seria suficiente. “Imma, diga isso com amor. Advogado porque não há Wayyyyy. Como uma tecnologia ex ao vivo, não havia absolutamente nenhuma razão para eles estarem em seus fios. Sua porta OBD está acessível sem tudo isso.”

Alguém observou que eles estavam em uma situação semelhante, o que os levou a procurar aconselhamento jurídico. “Como alguém que tinha acontecido com eles, pegue um advogado. Não fale com ninguém (especialmente o seguro da concessionária) antes de falar com um advogado.”

E havia esse Tiktoker que ajudou Calhoun a estabelecer algumas expectativas para a concessionária satisfazer como resultado do aparente erro. “Pegue um advogado, eles o tirarão do empréstimo ou recuperarão todo o seu dinheiro e alguns”.

Infelizmente, havia outros usuários no aplicativo que tinham histórias de horror de serviços de carro pessoal para compartilhar. Um motorista da BMW afirma que a concessionária nem sequer assumeria a responsabilidade de arruinar seu passeio. “Estive nessa situação. A BMW deveria mudar meu óleo, mas eles trancaram o motor. Chamado e disse que venha pegar um carro novo porque não estamos consertando isso.”

Danos causados ​​pela água do carro?

Além disso, havia multidões de pessoas, incluindo Calhoun, que queriam saber o que deu errado com o veículo dela. Uma legenda para o clipe indica o provável problema: danos causados ​​pela água. O Tiktoker anexou a seguinte observação ao seu clipe: “Seu lembrete para drenar seu para -brisa e teto solar!”

Pelo menos um usuário ficou chocado ao saber que existem furos de drenagem que os motoristas podem usar para remover qualquer excesso de acúmulo de água em seus carros. “Onde há buracos de drenagem? E por que nos meus 30 anos dirigindo nunca ouvi falar disso? Nunca? Nunca? Quem é o seu mecânico porque tenho perguntas.”

Calhoun respondeu ao usuário acima mencionado, indicando que esse era realmente o problema com o carro dela. Consequentemente, os componentes internos vitais foram fritos, necessitando de uma compra de seguro. Ela escreveu: “Aprendi que isso não é algo que muitas pessoas conhecem ou até ouvi falar de A. Isso acontece com eles ou B. alguém traz isso à atenção deles”.

Ela afirmou que a obscuridade da questão é o que acabou a levou a criar seu clipe. “É por isso que eu queria compartilhar essa experiência na esperança de salvar alguém desse pesadelo!”

Em seguida, ela deu uma visão geral de como as pessoas podem impedir que isso aconteça com elas. “Mas, basicamente, em qualquer lugar, há uma janela no seu carro, há um pequeno orifício de drenagem em algum lugar perto dele. Isso deve ser limpo para que não entupisse o que permitiria que a água enchesse seu carro.”

Os carros têm orifícios de drenagem?

Enquanto os comentaristas que responderam ao clipe de Calhoun ficaram incrédulos quanto à existência de mecanismos de drenagem, eles realmente existem. Base mecânicapor exemplo, destaca como todas as portas de carros são equipadas com essas Sluices. A mesma peça inclui imagens de onde estão normalmente localizadas. Muitas vezes, eles estão bem no fundo das portas.

Se esses orifícios estiverem entupidos, o acúmulo de água pode ocorrer em um veículo, resultando em acúmulo de condensação, mofo e ferrugem.

Aqui está um exemplo: este blog Mostra como acessar o tubo de drenagem em um Volvo XC90 de 2005. Segundo o escritor, eles realizam esse procedimento a cada poucos anos para impedir que a água vazasse na cabine do veículo. Eles são capazes de acessar o tubo abaixo do batente superior, onde está localizada a corrente de mão do veículo.

Ao remover o tubo de borracha da peça do cotovelo a que se conecta, eles podem verificar se há bloqueios em potencial. Em seguida, eles o recompensam e reinstalam o painel, agora com um sistema de drenagem atualizado e pronto para fluxo.

O clickmechanic escreve que os drenos de escutas de pára -brisa de um veículo podem ficar propensos a entupir, especialmente se alguém estacionar seu carro sob as árvores onde o acúmulo de folhagem pode ocorrer. Outras áreas que estão repletas de sedimentos no ar podem resultar em um bloqueio de drenagem de escutas. A saída recomenda referir -se ao manual do proprietário de um carro para avaliar a melhor forma de acessar os drenos de escutas. Além disso, limpá -los de qualquer detrito visível também é um bom hábito de praticar.

Motor entrou em contato com Calhoun e Mercedes por e -mail para obter mais informações. Vamos atualizar este artigo se recebermos resposta.

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